被客户拒绝100次，成为销冠！

打个比方，你去餐厅吃饭

服务员问你：“您要加杯咖啡吗？ ”

你摆摆手说：“先不用。 ”

请问，这个时候，你会讨厌这个服务员吗？

你是在否定他的人格，觉得他是个糟糕的人吗？

当然不是！ 你拒绝他，仅仅是因为你此时此刻不想喝咖啡，或者是你刚才喝了茶，又或者是你担心晚上睡不着。

你的拒绝，针对的是“咖啡 ”，或者是“现在喝 ”这个时机。

这一切，和这个服务员本身，没有任何关系。

销售也是同理

当客户说“暂时不需要 ，绝大多数他拒绝的是产品，或者是“现在买 ”这个时机。

他绝对不是在拒绝你这个人!

但在很多刚刚入行的同仁心里，这个过程被扭曲成了：

客户拒绝我的方案 → 客户不喜欢保险 → 客户讨厌我的推销 → 客户讨厌我 →

我是一个失败者。这不把自己搞成精神病才怪！

你把“产品，时机 ”和“ 自我价值 ”捆绑在了一起。 

千万不要把你的主观想法套用在他人身上，对于餐厅用餐的人来说，拒绝一杯咖啡就是现在不想喝，而如果服务员想多了那就是服务员的问题了。

所以你的工作是先梳理客户的需求，客户的拒绝，恰恰是梳理需求时最快的方式，排除法。

找到需求，真诚地提供建议、礼貌的讲解产品。

做完这些，你的任务就完成了，你就是优秀的。

决定买不买、决定什么时候买、决定用什么态度对待推销。

这是客户的事，你控制不了。

下次你被拒绝的时候，请保持微笑，为自己点个赞！

因为你距离销冠更近了一步！😊